Monet kysyvät minulta, Peter, kuinka teet sen? Vastaan, ei kuinka, vaan miksi? Jotkut uskovat, että toimiminen palvelutehtävässä on jonkinlainen tekniikka, mutta sitä se ei ole. Kyse on siitä, mikä motivoi meitä. Joten, kysymys on siis, miksi? Kysyminen kuinka johtaa usein burnoutiin, uupumiseen. Kuinka voin parantua? Menestyä? Nähdä perheeni pelastuneena? Täyttää tehtäväni? Kuinka, kuinka, kuinka? Mutta …

Continue reading